Envío

El tiempo de procesamiento de un pedido varía, pero suele ser de 1 a 3 días hábiles. Una vez enviado, el pedido suele tardar entre 3 y 7 días hábiles en llegar. Esto es solo una estimación, y los plazos de entrega reales varían según el transportista y la ubicación de envío.

Una vez escaneado el paquete, queda fuera de nuestro control. No nos responsabilizamos de retrasos ni entregas fallidas. Sin embargo, ¡estamos aquí para ayudarte si tienes algún problema! Si tienes alguna duda sobre tu pedido, contáctanos en hello@maxlowcandleco.com.

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Todas las devoluciones deben procesarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido y requieren un recibo o número de pedido.

Los reembolsos corresponden únicamente a su producto y no incluyen los gastos de envío. El coste del envío de vuelta correrá a cargo del comprador.

Podemos procesar la devolución una vez recibido el artículo. Una vez procesada, el pago tardará aproximadamente de 5 a 10 días hábiles en aparecer en la forma de pago original.

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